Jika Anda telah mencoba langkah-langkah troubleshoot, dan masih mengalami masalah teknis, harap ambil tangkapan layar informasi konsol browser Anda dan kirimkan detil tersebut ke support@koobits.com.
Panduan dalam menemukan informasi konsol browser:
Apple Safari
1) Sebelum Anda dapat mengakses konsol developer di Safari, Anda harus mengaktifkan Developer Menu terlebih dahulu. Untuk melakukannya, masuk ke preferensi Safari (Safari Menu > Preferences) dan pilih Advances Tab
2) Setelah menu itu diaktifkan, Anda akan menemukan konsol pengembang dengan mengklik Develop> Show Javascript Console. Anda juga dapat menggunakan pintasan Option + Cmd + C.
3) Konsol akan terbuka di dalam jendela Safari yang ada, atau di jendela baru. Ini akan secara otomatis memilih tab Konsol.
Google Chrome
1) Untuk membuka konsol developer di Google Chrome, buka Menu Chrome di sudut kanan atas jendela browser dan pilih More Tools > Developer Tools.
2) Anda juga dapat menggunakan Option + Cmd + J (di macOS), atau Shift + CTRL + J (di Windows/Linux).
3) Konsol akan terbuka di dalam jendela Chrome yang ada, atau di jendela baru. Anda mungkin harus memilih tab Konsolnya.
Mozilla Firefox
1) Untuk membuka konsol developerdi Firefox, klik Menu Firefox di sudut kanan atas browser dan pilih More Tools > Browser Console.
2) Anda juga dapat menggunakan pintasan Shift + Cmd + J (di macOS) atau Shift + CTRL + J (di Windows/Linux).
3) Konsol Browser akan terbuka di jendela baru.
Microsoft Edge
1) Untuk membuka konsol developerdi Microsoft Edge, buka Edge Menu di sudut kanan atas jendela browser dan pilih More Tools > Developer Tools.
2) Anda juga dapat menekan CTRL + Shift + I untuk membukanya.
3) Konsol akan terbuka di dalam jendela Edge Anda yang ada, atau di jendela baru. Anda mungkin harus memilih tab Konsolnya.