密碼錯誤?
– 檢查字串*並確保在輸入密碼的前後方沒有額外的空格。您可以選擇密碼字串旁邊的“顯示”選項來查看您輸入的內容。
*不區分大小寫,小寫或大寫均可。
忘記密碼?
1. 如果您在曾嘗試輸入密碼,頁面將會在密碼欄下方顯示“忘記密碼?”並可點擊該鏈結進行密碼重置。
2. 透過 KooBits Parent App 來重置孩子的密碼
a. 登錄您的 Parent App 帳戶(請參閱此處了解如何登錄 KooBits 家長應用程式)
b. 點擊左上角的 3 條線進入主選單。
c. 點擊編輯/加入孩子。
d. 在要重置密碼的孩子帳戶中點擊編輯。
e. 在密碼欄位中,點擊重設以輸入新密碼。
3. 另外申請密碼重置(如果以上2種方法都不可行)
選項 A:
- 如果您是學校計劃用戶,您可以聯繫您的學校老師重設您的密碼。
選項 B:
- 如果您是個人計劃用戶(尊貴/基本計劃),您可以發送電子郵件至:support@koobits.com
- 電郵主題:“KooBits 密碼重置”
- 電郵內容:登錄 ID、用戶名稱、所在地區、學校和班級
忘記家長賬戶的密碼
您可點擊登錄頁面右下角的 "忘記家長賬戶密碼 "鏈接 - member.koobits.com。