密碼錯誤？
– 檢查拼寫*並確保在輸入密碼的前後方沒有額外的空格。您可以點擊密碼欄位旁邊的“顯示”選項來查看您輸入的密碼。
*不區分大小寫，小寫或大寫均可。
忘記小朋友帳戶密碼？
1. 如果您曾嘗試輸入密碼，密碼欄下方將會顯示“忘記密碼？”的選項，您可點擊該連結重設密碼。
2. 透過 KooBits Parent App 來重設孩子的密碼
a. 登入您的 Parent App 帳戶（請參閱此處了解如何登入 KooBits 家長應用程式）
b. 點擊右上角的 3 條線進入主選單。
c. 點擊編輯/連結孩子。
d. 點擊孩子名字旁邊的筆形圖標來重設密碼。
e. 在密碼欄位中，點擊重設以輸入新密碼。
3. 另外申請密碼重設（如果以上2種方法都行不通）
選項 A：
- 如果您是學校計劃用戶，您可以聯繫您的學校老師重設您的密碼。
選項 B：
- 如果您是個人計劃用戶（尊貴計劃），您可以發送電子郵件至：support@koobits.com
- 電郵主題：“KooBits 密碼重設”
- 電郵內容：登入 ID、用戶名稱、所在國家、學校和班級
忘記家長賬戶密碼？
您的登入ID為您當時註冊 KooBits 所使用的電郵地址。您可點擊登入頁面 member.koobits.com 右下角的 "忘記家長賬戶密碼 " 來重設密碼。