如果您孩子帳戶只有個人訂閱之帳戶,請將以下詳細資料發送電子郵件至我們的客服團隊 support@koobits.com,以更改您孩子帳戶的級別:
- 孩子登錄ID:
- 家長的註冊電子郵件地址:
- 新的預設年級:(在 小一 至 小六 中選擇年級):
- 更改預設年級原因:
如果您孩子的帳戶包括學校計劃,請注意我們將無法更改級別,因為該帳戶與學校計劃相連,需要學校確認才能允許 KooBits 客服團隊進行更改。請聯繫您孩子的學校老師提出此請求。
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