如果您己在嘗試了基本故障排除的步驟後仍然遇到技術問題，請把您瀏覽器的控制台信息截圖並把問題發送電郵至support@koobits.com進行反饋。
查找瀏覽器控制台信息的指南：
蘋果瀏覽器 (Safari)
1) 在您於 Safari 中訪問開發者控制台之前，您首先需要啟用「開發」選單。 請進入 Safari 的偏好設定(Safari 選單列 > 偏好設定），按一下進階。
Before you can access the developer console in Safari, you first need to enable the Developer Menu. To do that, go into Safari's preferences (Safari Menu > Preferences) and select the Advanced Tab.
2) 開啟了「開發」選單後，您將會於點擊開發>顯示 Javascript 控制台中找到開發者控制台。您亦可以使用快捷方式 命令 + 選項 + C (Option + ⌘ + C) 。
3) 控制台將在您現有的 Safari 窗口或新窗口中打開。 它將會自動選擇控制台版面。
谷歌瀏覽器 (Google Chrome)
1) 要在 Google Chrome 中打開開發者控制台，從Chrome的右上角的主菜單中選擇 更多工具 > 開發人員工具。
2) 您亦可以使用 命令 + 選項 + J (Option + ⌘ + J) (macOS 系統)，或者 Shift + CTRL + J ( Windows/Linux 系統).
3) 控制台將在您現有的 Chrome 視窗或新視窗中打開。 您可能需要選擇控制台頁面。