請您按照以下 3 個簡單的步驟來取消訂閱方案的自動續約功能 :
- 登入 member.koobits.com,並輸入您的家長帳戶登入 ID 和密碼。(家長帳戶的登入 ID 為您KooBits 的註冊電子信箱。如果您忘記密碼,可在 member.koobits.com 登入頁面點擊右下角的 "忘記密碼"重設密碼。
- 點擊頁首的 "設置 "選項,選擇 "賬單和訂閱"。
提醒:使用手機登入的家長,請將手機轉至橫式顯示,以顯示設置按鈕。 - 於希望取消的方案旁點擊“Cancel Auto-Renewal”,並按照提示操作。
完成上述步驟後,方案的自動續約功能將被取消,小朋友帳戶仍可使用直至方案到期。
取消自動續約後,可以再次通過以下任一方式為小朋友的帳戶訂購方案 :
- 透過我們發出之電子郵件或 WhatsApp 所收到的特別續訂優惠再次訂購方案
- 透過 member.koobits.com 登入您的家長賬戶 (於到期日後),並按照指示再次訂購方案
若您需要任何進一步的協助,請隨時到支援頁面與我們聯絡。