Bagaimana cara memperbarui informasi kartu kredit saya untuk perpanjangan otomatis?
Saat ini, kami belum memiliki opsi untuk memperbarui detail kartu kredit secara langsung untuk perpanjangan otomatis di parent portal. Namun, jika Anda bersedia melakukan perpanjangan awal sekarang, silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui detail kartu kredit Anda:
- Masuk di member.koobits.com dan masukkan ID orang tua dan kata sandi Anda. ID orang tua Anda sama dengan alamat email Anda yang terdaftar di KooBits.
- Buka Setting> pilih "Bill & Subscription" dari opsi menu > pilih akun yang ingin Anda perbarui, lalu klik "Renew Now".
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk melanjutkan proses perpanjangan. Anda akan dapat memasukkan dan menyimpan detail kartu kredit baru. Harap dicatat bahwa pembayaran perpanjangan akan segera diproses setelah langkah ini selesai.
Bagaimana cara memperpanjang langganan saya?
Anda dapat memperpanjang langganan anak Anda melalui salah satu cara berikut:
- Masuk ke akun anak yang masa langganannya telah berakhir di member.koobits.com, lalu ikuti petunjuk untuk memperpanjang langganan.
- Lakukan pembayaran melalui penawaran khusus perpanjangan lebih awal, yang dikirimkan melalui email atau WhatsApp.
Setelah pembayaran berhasil dilakukan, langganan akan diperpanjang secara otomatis. Jika perpanjangan otomatis telah diaktifkan, biaya langganan akan ditagihkan secara otomatis saat masa langganan berakhir, dan langganan akan diperpanjang secara otomatis.
Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui email di support@koobits.com.